匿名
投稿 ,三重県在住
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私が謝らなければいけないのか。
エステで90分行きました。しかしお客様が触ろうとした為にお断りした所お姉さん下手、上手い子は本当に上手い等他のセラピストさんと比べられて言い訳すんな、高い金払ってるのにお金貰ったらあかんと迄言われました。最後に私が帰る時触らせてと言われ断った所精進してよと言われる羽目に。施術中比べられたりマッサージしてないやお姉さん寝てたでしょと言いがかりをつけられました。何故か私が悪者になり謝りましたが今思えば何故私が謝らなければいけないのか腹が立ちました
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ベストアンサー
悪いのは確実にお客様の方ですが、もめごとになって匿名さんに何かあってはいけませんので表面上は謝っておいて正解だと思います!
店長かスタッフに報告しておいた方がいいですね。
本当に腹の立つ出来事ですが気持ちを切り替えてまた頑張ってください(^O^)/
たとえ悪くないことでも我慢して謝る事が出来るのはなかなか出来ない事だとおもいます!あまり、気にされることはないと思いますよ。お店に相談してNGにしてもらうか、客層の良い他店へ移ることを検討されてはいかがでしょうか?
お店によっては言い掛かりつけてくるお客さんも居たりします。
今回の接客でお店からの評判が落ちるのはとても勿体ないことなので事実をお店にお伝えし対策してもらう事が現状ベストだと考えます(*^-^*)
参考になれば幸いです☆
性質の悪いお客様ですね!そういう言い方のお客様は本当にマッサージの上手い下手を比べているのではなくて「こういう言い方をすれば触らせてくれるだろう」という目的なだけです。ムカつくかもしれませんが、その場では適当に流して、お店のスタッフさんに言ってNGにしてもらいましょう!