匿名
投稿 ,東京都在住
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全員何も話さない客でイライラする
今新人期間なんですが、フリーネットも変わった癖あり客多くて気が合わないし何も話さない客でイライラします。
対面したら、すげー感じ悪いし部屋入って脱衣、洗体中何も話さないから仕方なく出身地聞いたら○○県。話が終了。趣味は?って聞いたら川で釣りすること。何釣るんですか?○○終了。私が川で釣れる魚なんか鯉とかそんなんだろうと思って食べれる物と食べれない物ありますからね?客が俺が釣ったのは食べれる物終了。全然会話広げようとしないし、何か選んでおいてタイプが違ったかと思って好きな女性いますか?客が嫌な顔してきて難しいなー。だけ
この悩みに回答する
ベストアンサー
こんばんは☆
そのイライラものすごくわかります(笑)
無理にお話する必要は無いかと思いますよ^^
自分も、お話しながらお客様の人となりを探りたい気持ちもあったし無言の方は何考えているか分からない恐怖も
あって匿名さんのようにイライラもしてました。
けど、話しかけてそれだとより腹が立つのでこちらに非が無い状況を作っておりました。
笑顔は絶やさず、必要な事はお伺いし後は気遣いの声掛け
それしか無いかなぁと思います。
溜まったストレス分がお金に変わればいいのにって感じですよね!
ルール内の事であれば、やはりお客様に合わせるのが接客する側の仕事だと思います。
しんどいとは思いますが、卒業まで何とか頑張ってください(∩´∀`)∩
そういう人なんだと割り切って接客するしかありませんね(;´Д`)
だた話題を頑張って作る質問者様は接客のプロ意識を持っておられると感じます!
イライラしても接客中は表情にだけは出さないようにプロとして頑張ってください!
はじめまして、ビンビンクリニックの求人担当の新山と申します!ぶっきらぼうな人が多かったりコミュニケーションが取りにくい方になりますと接客しにくいですよね。それでもしっかりお話する姿勢は素晴らしいと思います。
もしかしたら、会話が苦手なのか人見知りなのかもしれませんし一概にタイプが違っただけとは思いません。最終的には仲良くなれる人もいつかもしれませんのでお話する姿勢はやめなくてもいいかと思います♪
店舗関係者
それでもしっかりお話をしようとしていらっしゃるのが素晴らしいと思いました(*^^*)男性の方はお話が得意ではなかったのかもしれないですが、大変でしたね…!どんな反応をしていらっしゃったのかはわかりませんが、お話を振ってくださって嫌な気持ちにはなっていないと思いますよ(^^)イライラしながらもしっかり対応していらっしゃることがとっても素敵な接客だと思いました。心身に負担にならない程度に、無理せずこれからもお仕事頑張ってくださいませ(>_<)!
はじめまして。いつもお疲れ様です。
お客様との会話が弾まないことは多々、あることなのであまり気にせず笑顔で頑張ってください。
会話が弾むと楽しく過ごせますがそうでないとちょっと参りますよね。
でも、その感情を顔に出さない様に気を付けていつも笑顔で接客されているとお客様の反応も変わってくるかもしれません。接客業は大変ですね。でも、笑顔でお帰りになるお客様の顔をみていると気も安まります。
どうぞ、これからも頑張ってお仕事続けてください。貴女のような方がいてくださるので男子は明日も頑張れるのです。
宜しくお願いいたします。
対応に困りますね。。。怒っているのか?話しかけない方がいいのか?そういう方なのか?
スタッフさんに相談してみて、アドバイスをもらってみるのもいいかもしれませんね◎
一生懸命話しかけて、話題を広げようとしても、そのような様子だと逆に疲れてしまいますね。
あまり気にしないでいいと思いますよ。
一生懸命話しかけて、話題を広げようとしても、そのような様子だと逆に疲れてしまいますね。
あまり気にしないでいいと思いますよ。
一生懸命話しかけて、話題を広げようとしても、そのような様子だと逆に疲れてしまいますね。
あまり気にしないでいいと思いますよ。
対応に困りますね。。。怒っているのか?話しかけない方がいいのか?そういう方なのか?
スタッフさんに相談してみて、アドバイスをもらってみるのもいいかもしれませんね◎
一生懸命話しかけて、話題を広げようとしても、そのような様子だと逆に疲れてしまいますね。
あまり気にしないでいいと思いますよ。
コミュニケーションを取るのが苦手なお客様だったんでしょうけど
せっかく話し掛けてもその対応、どうにもならないですよね…(;´∀`)
最低限、出来ることはしているのですから
それ以上は気にせずに、
プレイに集中するのがオススメですよ(`・ω・´)
はじめまして!質問してそこまで話さない人ってなんか変わってますね・・・。
たまたま運が悪かったということでいいんじゃないでしょうか??
意外とそういう人に限ってまた遊びに来たりすることありますし、ただ単にあなたとお話しするのが緊張して冷たく返答してくる人もいます!
そんな人ばっかりではないと思うので、あんまり気にせず根気良く働いてみるといい人に出会えると思います!!
たまに癖がある人もいますよね(;^ω^)
会話が苦手‥それでも楽しんでるお客様は多いと思いますよ♪
こちらがニコニコしていれば場の空気も悪くならないかと思います♪
気分を高めるためにえっちな質問を投げかけてみるのはどうでしょうか?
たまたま…ですかね( ;∀;)
ご自身が頑張って話しかけてもそのような反応だと嫌になってしまいますよね。。。
あまり深くは考えずに次切り替えてお仕事頑張ってください★
もし気になるようであればそのお客様は今後NGにしていただく方が良いかもしれませんね。
いますよねそういうお客さん…(´;ω;`)
怒ってるのか人見知りなのか喋りたくないのか…
お客さんから話を広げないようならこちらから広げるしか
無いですけど一時間以上とかになるとしんどいですよね(>_<)
アドバイスとしては、ひとつの話題で出来るだけ色んな方向に
広げられる質問を選ぶ事ですかね(。-`ω-)
出身地などは良いですよ♪
「○○県出身って言ってたよね?何が有名なのかなって思って調べたんだけど
○○が有名らしいね!(食べ物なら)食べたことある?おいしい?どんな味なの?触感は?
どこに行ったら売ってるの?それって家でも作れるのかな?オススメのお店ある?
(場所なら)その県のどこら辺にあるの?行ったことある?あるなら何したの?誰と行ったの?
(ネタ風に)私一人旅行好きなんだけどそこって女一人で行っても浮かないかなぁ?笑」
など、出来るだけ頑張って広げてみて下さい…!
もし終わっちゃっても、また次の広げやすい話題で頑張って時間を稼ぎましょう…笑
また、自分から話してくれない時は「私の話聞いて―!」スタンスも◎です(∩´∀`)∩
チョットの愚痴も交えながら「どう思う―?」と軽く意見を求める感じで基本は自分の話を
したら間がもちやすいです♪
また、スタッフさんに相談してみるとアドバイスも貰えますので遠慮せずに聞いてみて下さいね♪