華
酔っ払い客の八つ当たり
デリヘルです。85分のビジホで呼ばれた方が相当酔っていました。時間いっぱい頑張りましたが結局いけず、お客様は相当怒っておりました。私がシャワーを浴びようとすると二回もドアを開けて早よ帰れよと言い出す有様でした。私がニコニコしながらなだめ私がありがとうございましたと部屋から退出するとき私を早く締めだそうとしていました。このような方はどうしたらいいですか？。女の子に八つ当たりするお客様がいて困っています。
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ベストアンサー
災難でしたね。この業界に限らず、クレーマ的なお客さんは、どこにでも存在します。実際は、接客を中断してSOSコールを入れるのも勇気がいりますし、お客さんが逆上してなにをされるかもわかりません。苛立ちと恐怖の葛藤だと思います。対応が下手な女子ですと騒動になりかねません。その点、自分がイヤな思いをしながらでも、その場をなんとか鎮めて出てきたのは、接客上手ですね。泥酔状態であれば、イキにくいのは当然です。本当は、電話口で判断ができればいいのですが、その時は、まともでも待っている間に出来上がってしまうこともあります。二人っきりの空間で、自分の身を守るのは、相手の挑発に乗らないこと。まさに、今回の対応だと思いますよ。このようなお客さんの接客後は、お店に報告してNG客にしてもらうのが良いかと思います。
20代30代の優しいお姉さんグループ求人担当の今野と申します。 他回答にもあるように店舗自体の顧客管理がしっかりとしていない証拠かと思いますよ。 お客様管理や女性管理としっかりと行っているグループの店舗であれば安心・安全に稼げるはずです。 そのような方はどうしたらいいですか？と解決方法を探すのも良いかと思いますが、 他のグループの店舗を見てみるのもひとつの解決方法かもしれませんね☆
気にする必要はありません。
そのようなお客様がいた場合は、お店のスタッフや店長などに相談して
NGや出禁などの対応をしてもらうようにしましょう。
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華様の接客対応素晴らしいと思いました、今後店長さんに相談して酔っ払い客は付けないようにお話せれて見てはいかがでしょうか！
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そのような方はどうしたらいいですか？と解決方法を探すのも良いかと思いますが、
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ひどいですね。お怪我がなくてよかったです。
酔っぱらいはお断りしてもいいのではないでしょうか？？
