風俗エステは究極の接客業。在籍9年のキャストが語る圧倒的な居心地の良さ

鶯谷にある人妻系の風俗エステ店『人妻ヒップライン』。30代以上が活躍する人妻系の風俗店と聞くと、サービス内容もハードになり価格帯も低いイメージがあるかもしれない。しかし同店では、人妻系の年齢にあたるキャストが多く在籍しているがサービス内容がソフトで、オプションを含めて風俗要素はハンドサービスのみ。女性側が触られることがないので性病の心配もいらず、しかも高バック率で稼げると評判の人気店だ。

今回お話を伺った優木さんも、20代後半で風俗未経験から求人を探し、働きやすい仕事内容と高い給与に惹かれて入店したひとり。気づけば在籍9年目だという彼女に、どんな部分が続けやすいのか存分に語っていただいた。

人妻店でもハンドサービスのみで働ける

――優木さんは入店されて9年目だそうですね。この仕事を始めたきっかけは何でしたか？

以前は東京で事務員として働いていました。その後、実家の都合で地元の宮崎県に帰っていたのですが、再び上京。そのときが20代半ばくらいで、今までの経験や年齢的に仕事の選択肢の幅があまりないなと感じたんです。それでどうせならもっと稼げる仕事をしたいと風俗を始めました。

――では、業界未経験から今のお店へ？

そうですね。とにかくソフトサービスで働きたかったので、面接は風俗エステ系で3店舗ほどに絞りました。仕事を始める前は、風俗店って裏社会の人が経営していると思っていてとにかく問い合わせだけでも緊張していましたね（笑）。問い合わせしたなかでも、一番社会常識のある対応で印象が良かったので今のお店でした。

――他のお店はどんな対応だったんですか？

一般家庭に電話をしたみたいな「もしもし～？」みたいな感じで不安になって（笑）。ここは面接でも店長さんがすごく優しくてしっかりされた方で、安心することができました。

――面接ではどんなお話をされたんですか？

まず仕事内容を丁寧に説明いただきました。接客内容はシャワー、オイルマッサージ、手コキ、トップレスのみ。オプション内容にもヘルスサービスは一切ないと聞いて、ソフトサービスで働ける部分が決め手でしたね。面接が終わった後は一週間くらい検討して、それで体験入店を決めました。

――慎重に決められたんですね。体験入店前に講習等はあるのでしょうか？

未経験だったので講習を受けましたね。私のときは、当時いた先輩キャストさんに接客の流れを教わりました。最初のインコールの仕方からマッサージの流れまで一通り。その後、初接客でしたがその方が常連の50代のお客様で、すごく優しかったため、そこでも流れを教えてもらえて、頭が真っ白にならずに接客できました。

――お店ではデリバリーも行われていますが、接客場所はどの辺りのエリアが多いのでしょうか？

私は自宅派遣は衛生面や安全面で不安があるのでNGにしていて、鶯谷駅周辺のホテルのみでの接客ですね。確かにお店ではデリバリーも行っていますが、９年間在籍していて、一度も「自宅はどうですか？」と言われたことがないので助かっています。

――指名が入ったら、直接そのホテルへ向かうんですか？

部屋で合流するパターンもあれば、待ち合わせ型で途中で合流してからホテルに向かう両方があります。待ち合わせ型だと遠くからどんなお客様からわかるため、新人時代はお部屋で合流するほうが緊張しました。鶯谷は繁華街ではないので、人目が気にならないのもいいところですね。

女性の得意分野だけを伸ばして接客できる強み

――何分コースで接客に入ることがおおいですか？

70分からありますが、90分が一番人気です。お給料は90分コースだとお客様の価格が1万7千円でバックが1万200円、本指名料はフルバックと、人妻系エステのなかでお給料が高いです。

――ソフトサービスで働けて、なおかつバック率も高いのは嬉しいですよね。

そうなんです。以前は事務職で、いくら業務をこなしても仕事の評価にならなかったんです。でも、今は自分が頑張った分だけ評価されてお給料にも反映されます。私も入店時は言い方が悪いですけど、日銭だけ稼げればいいと思っていました。でもこれだけ頑張りがお給料として評価されると、働き甲斐があるので結果的に長く続けやすいですね。

――優木さんのように成果を出すには、接客でどんなことを心掛けているのでしょうか？

うちのお店が、短期間で稼ぐより、本指名をつかんで長く稼ぐことに向いています。そのためにも、お客様とのコミュニケーションがとにかく大切。聞き上手であると同時に、高い料金を払って遊びに来ているお客様が満足できるよう、なるべく気持ちに寄り添った接客を心がけています。私はマメじゃないので、写メ日記は一度も書いたことがないんです。ネットの露出で目立てない分、接客ではお会いしたお客様には絶対に楽しんでいただきたいですし、自分もお客様とのひと時を楽しむ気持ちで毎回接客しています。

――ちなみに他のキャストさんも写メ日記は更新されてないんですか？

いえ、他のキャストさんはちゃんと更新されていますね……（笑）。でも、お店から無理強いされず、女性が得意な部分を活かして自由に接客ができるのがお店の方針なんです。マッサージや雰囲気、話術など型にはまらない接客術を活かせるんです。

――自由度の高さは魅力ですね。優木さんは、現在どのくらいのペースで出勤されているのでしょうか？

今は専業で週4、6～７時間出勤していますね。1日平均3万円、月にすると60万円くらい稼ぐことが多いです。

――写メ日記をされていなくて、その金額はすごい！優木さんの接客での強みはどこですか？

最初はお客様と一緒にシャワーを浴びてからマッサージ、そのあとに性感の流れになるんですが、エロいムード作りが得意なのはあるかもしれませんね。マッサージのときは楽しく会話をしつつ、性感の時間が近づくにつれて、密着して雰囲気づくりをしているんです。その流れがドキドキするとお客様から褒めていただけることも多くて嬉しいです。

風俗は究極の接客業！これからも長く続けていきたい

――9年間接客されていて、今まで一番困ったことは何かありますか？

お客様のなかには、なかなか射精に至らずイキづらい方がいるんです。特に新人のときは、どうしたら男性が気持ちいいのか正解がわからないじゃないですか。最初のころは戸惑っていましたけど、そういうお客様がいても途中からハッキリと言葉で伝えてもらえるようにしたら、「イケなくても満足だよ」と言ってくれて。そこから、ただヌクだけの世界ではないんだなと気持ちが入れ替わりました。

――風俗でもヌキ目的だけではないというのは奥深いですね。ちなみにイキづらいお客様というのは、結構いるんですか？

でも9年間接客していて2人くらいですよ。つまり精神的にお客様が満足できることが一番大事なんですよね。キャスト側が楽しんで接客すれば、相手側にも伝わります。それが結果として本指名のお客様になっていただけるから、仕事に対してもやる気が出るんです。そこの楽しさは、一般的なサービス業と変わらない。お客様が満足すればお店が繁盛する。しかもヌキだけじゃなくても満足できるって、風俗エステは究極の接客業だと思っています。

――顧客を満足させる究極の接客業！まさにそうですね。優木さんがお持ちの今までのノウハウは、お店の新人キャストさんに対してもお伝えしているのでしょうか？

集団待機でみんな仲はいいですけど、あまり仕事の話はしないです。そこはスタッフさんが一番わかっていて、接客が自由だから女性にすべてお任せではなく、本指名をどう返せるのか、とことん向き合い、安定して稼げる環境をアドバイスしてくれます。

――なるほど。優木さんはたくさん本指名のお客様がいると思うので、女性スタッフとしてアドバイスされてもすごいんじゃないですか。

現状はキャストとしてできる限り長く続けていきたいですが、将来はキャストさんをサポートする内勤スタッフも興味がありますね。

――最後に優木さんが思う、お店の好きなところを教えてください。

30代から働ける風俗エステ店で、しかもオプション含めてヘルスサービスが一切ない風俗店は稀少だと思います。未経験からスタッフさんがすごくサポートしてくださって、本指名をどう返すかアドバイスしてくれました。私を含めてどんな女性でも一人ひとりが稼げるように長期的にサポートしてくれます。稼げるまで決して見捨てない、そんな仲間意識が強いところが大好きですね。