徹底したスタッフ教育で、女性が楽しく働ける環境を作る!|小岩デリヘル・キャンキャン 柳瀬さん

小岩デリヘル・キャンキャン
スタッフ:柳瀬洋平さん 36歳
埼玉県出身。風俗の新人スタッフとして活躍しながら、兼業で飲食店を2店舗経営するオーナー。客単価の低さと季節モノの商品で売上が左右されることに悩んでいたところ、風俗業界の市場規模に興味を持ち、ビジネス的な興味から風俗業界入りする。ダーツ、ビリヤード、ボウリング、ボルダリングなど、多趣味な一面も。

小岩、葛西、市川、船橋エリアで古くから地元民に愛される、素人専門デリヘル『小岩デリヘル・キャンキャン』。

初々しい素人接客をコンセプトとしたお店のため、風俗未経験でも始めやすく、個室待機や送迎はもちろん、24時間対応可能の託児所や面接の交通費支給、本指名によるボーナス支給など在籍女性の働きやすい職場づくりに取り組んでいる。同店に入社して5カ月目のスタッフ・柳瀬さんは、兼業で飲食店を2店舗経営するオーナー。そんな彼がなぜ風俗の新人スタッフとして働こうと同店へ入社したのか、店舗の魅力を伺った。

風俗ビジネスに興味を持ち、飲食店オーナーから風俗の新人スタッフへ

――柳瀬さんは現在2店舗の飲食店オーナーをされているそうですが、そこから風俗業界に入った経緯を教えてください。

専門学校を卒業後は新卒で旅行会社に入ったのですが、業界が肌に合わず退職し、それ以降は飲食業界ひと筋で働いていました。

飲食業を始めてからは自分の店を持ちたいと考え、現在はオーナーとして2店舗営業していますが、客単価が低いことが悩みのひとつでして。そのうちの1店舗はジェラート屋なのですが、例えば1日100人来店しても売上はわずか数万円ですし、季節モノなのでピーク時とオフシーズンの売上格差が不安のタネでした。

そんな中で、ドライな言い方をすると、ビジネスの視点から風俗業界の市場が魅力的に映ったんです。客単価も高いですし、将来無くならない業界のひとつだろうと思いまして。

――そこから求人サイトを見て応募されたのですか?

はい。自宅から通いやすいエリアで探し、求人サイトで目に付いた企業に複数応募しました。ただ、その中でもレスポンスが一番早くて、対応が丁寧だったのがこちらのお店だったんです。メールで応募した3分後くらいに返信があって、面接調整を電話で行ったのですが、その時のスタッフさんの対応が柔らかい印象だったので雰囲気が良さそうだなと感じました。

――面接ではどんな話をされたんですか?

まさにこのインタビューではないですけど、前職は何をしていたか、なぜ風俗業界で働こうと思ったかとか、自己紹介のような内容でしたね。その場で内定を頂き、今に至ります。

――即内定となりましたが、他店の面接も受けたいとは思わなかったですか?

もちろん、その後他の店舗さんからも面接のご連絡を頂いたのですが、求人ってご縁で決まる部分もあると思うので、早くに採用を決めて頂いたこちらのお店に決め、他はお断りしました。

――となると、今は飲食店オーナーと風俗スタッフの兼業で働かれているのですか?

飲食店は現場スタッフが頑張ってくれているので自分は数字を見ているだけですが、一応兼業という形で行っています。といっても、あまり儲かってはないですけどね(笑)。将来的には風俗のビジネスで学んだことを、兼業でも活かせればいいなとは思っているんですけどね。

徹底した社員マニュアルが、キャストの居心地の良さに繋がる

――お店のコンセプトは素人専門とのことですが、キャストの採用基準はどの辺りを見ていますか?

面接は店長が行うのですが、一番は愛嬌の良さですね。どんなにルックスが素晴らしくても、事務的な対応だと本指名には繋がらないので。逆にルックスやスタイルに自信がなくても、性格が明るくて愛嬌のいい子だと、お客様からも一緒にいて楽しいし癒されると、キャストの年齢を問わず本指名に繋がっていきます

――素人がウリとなると、講習や接客マニュアルはないのでしょうか?

特に講習やマニュアルはありませんので、流れを意識するよりもお客様と楽しい時間を一緒に過ごせるかが重要になります。お客様によってご要望が違うので、明るい性格でお客様がどんなことを望まれているか、聞きだせる子のほうが向いていますね。

――来店されるお客様はどんな方が多いですか?

このエリアでは競合店がほぼないのもあり、昔から当店に慣れ親しんでいただいている常連の方が多いですね。30~40代のサラリーマンが多いのですが皆さん紳士的で、特に常連さんは、優しく見守ってくれる方ばかりですよ。

キスやフェラなど、面接のときにできないプレイには×をつけてもらいますので、ヘルスとして最低限の接客ができれば未経験でも難しいことはないです。

――先ほど店長さんに伺ったところ、柳瀬さんはお客様からの評判がいいそうですが、接客で特に気遣っていることはありますか?

電話接客だとお互いの表情が見えないですし、声でしか相手の様子が分からないので、お客様の会話は遮らないようにしています。それと、新人スタッフの頃はドライバーから始めるのですが、そこで女性の名前や特徴を覚えて、お客様それぞれの好みにマッチングできるよう心がけています。

――新人スタッフがドライバーから始めるには理由があるんですね。さらにキャストさんからの信頼も厚いそうですが、心がけていることはありますか?

在籍している女性がどう前向きになれるかは、常に考えています。今はシフト管理も担当しているので、例えば週1から週2に出勤を増やしてもらうためにも、どう楽しく働いてもらうかですね。それには、給与も大事ですし、職場全体の雰囲気も良好に保てるようにしています。

――給与面だと、何か実施されていることはありますか?

入店時で言うと、LINE面接で入店すると1万円、また体験入店祝い金20万円は、出勤形態でも異なるのですが基本的には6時間待機に応じてお支払いしています。入店祝い金は、今後さらに稼げそうな方でしたら額はもっと上がっていきます。あとは、最低保証金がありますので、出勤すれば必ず時給5000円以上は貰えるようにしています。

しかも、本指名が入ればボーナスが支給されますし、集客面も同エリアでうちの系列店が3店舗あるのですが、在籍女性はサービス内容も給料も変わらず、他の店舗からも仕事が受けられるので、安定して稼ぐことができますよ。

――給与面のバックアップがすごく手厚いですね。各施設も充実されているとか。

出稼ぎの方には駅前のオートロックつきの1kマンションを用意していますし、子どもがいる女性は託児所も24時間ご紹介できますね。他にも出張面接も行っていますし、面接の交通費は支給いたしますので、女性からするとかなり稼ぎやすい環境だと思います。ただ、うちのお店はスタッフには厳しいので、ダメなスタッフがいたらすぐクビになりますよ。

――それは厳しいですね!ぶっちゃけると店長さんって怖いですか?

そんなことないですよ(笑)。スタッフに対しては厳しい部分はありますけど、理不尽なことでは怒られないですし、女性に対してはとても優しいですよ。クビになったスタッフも、何度注意しても女性にタメ口を聞いたり、女性の連絡先を個人的に聞こうとしたそうなので……。

うちのお店は社員マニュアルがあるので、例えば車内の移動中は女性の休憩中にもなるから、スタッフ側からは極力話しかけない、などが書かれています。でも、女性側から相談等があれば、逆にコミュニケーションをしっかり取るようにしていますね。

細かい気配りで女性を居心地よく稼がせる自信あり

――キャスト対応がしっかりされていますが、稼ぐためのアドバイスをされたりもするんですか?

はい、些細なことなんですけど、例えばキャストさんがホテルについたら、「何分コースです」とお店側に電話で連絡してもらっているんです。

それがお客様に会った直後に電話をすると、お客様からすると態度が良くないと見えてしまうんです。逆にお客様と数分でも話してからお店に連絡すると、それだけでコースの時間が長くなったりするので、出会った直後の印象が大切ですよとアドバイスしたりしますね。

あとは写メ日記では、お客様に対してお礼をひと言書くとか、こういう写メだとお客様から喜ばれるなど、日記を書いていない方には効果的な書き方をお伝えしたりします。

――スタッフ側も勉強熱心なんですね。未経験の新人と、トップランカーではどのくらい稼ぎが違いますか?

出勤数にもよるのですが、大体新人でも1日平均で4万円くらいいきますし、ランカーの方だと月100万円以上は稼いでいます。

――女性もかなり稼げてますが、柳瀬さんも給与的には以前と比べて満足されていますか?

こういうと嘘っぽいかもしれませんが、自分の給与は二の次みたいな部分があるんです。求人を見ていたときも、「誰でもやる気次第で50万円!」みたいなのは嘘っぽく感じてしまって、信頼性がないなと思っていたので。

それより、今は仕事が本当に楽しいんですよね。年内に新店舗をオープン予定なのですが、今後は新店舗の店長になるのが目標です。うちのお店も充分有名店なんですけど、新店舗でも業界に一石投じられるようなお店作りをしていきたいです。

――今後は兼業よりも、風俗店メインで働かれていくのでしょうか?

将来的には風俗業界で学んだことを兼業でも活かせていければと思うんですけど、今は風俗の仕事が楽しいですね。

風俗店って店舗数が多くてすさまじい競争社会なので、ボーっとしてたらすぐにでも負けてしまうんですよ。うちのお店は昔から地元で愛されていますけど、新店もお客様からいいと思ってもらえるよう、強みを伸ばしていきたいです。

――なるほど。風俗ってビジネスの基礎が学べる部分も多いですよね。柳瀬さんの飲食店でも風俗で学んだことが活かされていますか?

女性従業員に対して優しくなった気がしますね。今のジェラート屋さんも気付いたら女性スタッフばかりが働いています(笑)。がんばっている女性は、より応援したくなりますよね。

――風俗業界にいる女性に対しても入社前と後では意識は変わりましたか?

この業界に入る前は、漠然ともっと華やかな女性が働いていると思っていました。でも、実際に働いてみると、思っていた以上に普通の女性が多かったです。それならば、スタッフも真面目に、女性から見て働きやすい環境を作っていきたいと思っているんですよね。

僕は他店で働いたことがないので分からないんですけど、他店で兼業している女性から聞くと、個室待機所が小岩と新小岩の両方選べるんですけど、どちらも他店よりキレイだと言っていただけます。

それに、スタッフの雰囲気がいいと言っていただけましたし、全体的にひとつレベルが高いと言ってもらえたことがありますので、仕事のやりがいにつながりますよね。

――スタッフさんの努力が実った瞬間ですね。では、最後にこのお店が気になった読者の方へメッセージをお願いします。

自分が女性だったとしても、風俗のお仕事や店舗に対して漠然とした不安は、少なからず持っていると思うんです。でも、実際にうちのお店へ来たら、全然大丈夫だったなと思えるはずです。

それくらい、うちのお店はスタッフの教育が徹底されていますし、給与的にも全力でサポートできる体制がありますので、ぜひ面接だけでも来て欲しいなと思います。来ていただければ、絶対に稼がせる自信があります!

小岩デリヘル・キャンキャン

店舗名小岩デリヘル・キャンキャン
業種デリバリーヘルス(デリヘル)
応募資格

18歳~40歳くらいまで(高校生不可)

給与日給35,000円以上~(全額日払い)
勤務地小岩・市川・葛西・船橋・錦糸町(完全送迎)
勤務時間月1日からの自由出勤でOK。朝9:00~翌日4:00の間で自由に!!
お店からのメッセージ初めまして!!キャンキャン店長のミナミです。

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24時間いつでも受け付けていますのでお気軽にどうぞ!!

女性の働き易さを第一に考えたアットホームなお店です。

ご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください。

サポータープロフィール

藤原 リョウコ

藤原 リョウコ

  • みっけStory編集部

元ゲーム雑誌編集者。現在はみっけStoryで編集・ライターを行っています。暇があれば漫画、アニメ、映画ばっかり見てます。最近はNetflix派。

この記事はシリーズになっています

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