匿名
私のミスですか？
先程75分の方に付きました。食事を頼まれていたのでホテル代込な為料金を頂きますと説明し料金を頂きました。でも、時間がもったいないとか言われお前呼ばわりされチェンジと言われ言い方が怖かった為その場を離れて電話しようとしたらこそこそ電話せんでもと言われ小声で状況説明。
結局チェンジにならず。そしたらお客様が自分のミスは認めろと言われました。しまいには舐めろと言い方。幾らＳ気があるからって。これは私のミスになりますか？
教えて下さい。
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その様なお客様がいたのですね...(>_<)
女の子側のミスではありませんので出来事をお店に説明して今後同じような事が起こらないよう改善を求めていると良いかもしれませんね！
あまり気になさらず切り替えていきましょう(*^-^*)
気になさらなくても大丈夫ですよ。文面から察するにお客様側に非があるように思われます。
今後このような事があった場合は、自分で対応せずにスタッフに対応してもらうようにしましょう。
