まい

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投稿 ,東京都在住

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(まよたい掲載希望) 接客でお客様が嫌がる言動を教えて下さい

YouTubeチャンネル拝見しています。とても感心させられることばっかりで、勉強して日々実践しています。
しかし、お客様が実際に満足してくれているのか実感が湧きません。良かったことは口コミ等に書いてもらえたりして多少は分かりやすいのですが、悪いところは自分では気付きにくいです。
そこで、女の子は悪気なく知らず知らずにやっている言動が、意外にもお客様は嫌だと感じてしまう盲点だよというのがあったら教えて下さい。そして、お客様のリアルな本音を実際に知る上手い方法などないでしょうか?

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ベストアンサー

採用担当

向上心や真面目さが伝わってきて素晴らしいです!!
尊敬します(´-`).。oO

良く居るのが、「早く終わりたい」という雰囲気が言動で出ちゃっている子ですね…
「まだいかないの?」「時間長いね」「つかれた」などを言ったり、時間が近付くと
そそくさと帰る準備をし始める子は意外と少なくないんです!
女の子にとってはポロッと出た言葉でもお客様からしたら悲しいですよね。
「時間たつの早い!寂しい」「まだまだ一緒に楽しめるね」など前向きな言葉や
一緒に居たい事を強調する言葉、お客様が帰る準備をし始めてから自分も始めるなどは
小さいようでとても大切です(^^♪

少しでも参考になれば…♡

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スピード日本橋店

お仕事お疲れさまです!

悪い点はないか?と気にすることも、もちろん大切ですが、
せっかく口コミに良い点を書いて頂けているのであれば
良い点をさらに伸ばすことに焦点を当ててはいかがでしょうか?

あと、言動については、感じ方が人それぞれなので
「これは良い」「これは良くない」と
ハッキリとお伝えするのは難しいです…(-_-;)

ただ、良く笑う、愛嬌のある女の子は
万人受けすると思いますので
宜しければ、参考にしてみてくださいね♪

梅田秘密倶楽部

梅田人妻秘密倶楽部です。
まいさんのお仕事に対する姿勢、素晴らしいです!!
どうすれば満足してくれるか...等不安になりすぎると顔に出てしまったり
それこそお客様もつられて微妙な空気になったりするので、まいさんのプレイスタイルそのままを貫き通せば良いと思います!
仕事感よりも自然体な女性の方が嬉しいと思うお客様は多いと思います(^^♪

新宿手コキ研修塾

新宿手コキ研修塾です。お仕事に対する姿勢が素晴らしいですね。感服致します。お客様の本音、というか人間の本心とは本人以外には誰にも分からないと思うので難しい部分だとは思いますが、他の店舗様が仰っているように、何気なく言った「長い」や帰り支度の際のそそっかしさなんかは気にされてしまうかもしれませんね…。まあ、お客様側の取り越し苦労みたいな側面もありますので、言い切れる部分ではありませんが。時間を上手に使って、時間いっぱいまで遊んだ!と思ってもらえれば、あとはその向上心とお気持ちがあればイヤだというお客様は出て来ないと思いますよ。

スピードグループ

まい様初めまして^^
お仕事を頑張っている姿勢がとても伝わります♪

リアルな本音を実際に知りたいとのご質問ですね、
「この子に話を聞いて欲しい」と思ってもらう事が大事ですので、
聞き上手になるようになると良いです!いきなりは難しいので、
自分の話を広げる時は質問系にして、お客様にしか相談出来ない感を出すと
お客様も嬉しいですし、お話してくれてとても良いと思います(^^)
やはり自分の話ばかりするとお客様も退屈ですし、
女の子の情報を出し過ぎると身バレにも繋がりますからね。

リアルすぎる本音を聞くと人生相談みたいになってしまうので
ほどほどにお仕事へつなげられるように頑張ってくださいね♪

エコグループ(梅田エリア)

お仕事に対して熱心な事がよく伝わり関心します…
少しでも「メンドクサイな~」などマイナスなお気持ちがあると
表情や態度に出てしまうかと思いますので
前向きなお言葉をお掛けするのが良いかと思いますよ!

お仕事頑張って下さいませm(__)m

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mikke編集部

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