匿名さん
やばい！忘れた！
お客様にお礼日記を毎回欠かさず書いているんですが、連続で車で5分圏内のところで続いたので、お客様の顔も内容も思い出せないのが2件あります。いつもは移動のタイミングで簡単にメモしてるんですけど、連続同じホテルがあったり、とにかく詰め詰めだったのでメモする余裕がありませんでした。ロングコースで完売はあるんですけど、このパターン初めてなので、マジでやらかしました。忘れちゃうなんて。これじゃあ書けません。思い出す方法教えて欲しいです。売れっ子の人はどうやってお礼書いてるのかも知りたいです。
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ベストアンサー
わお！！
それは一大事！！！
とは言え思い出すとなれど難しい時もあると思います。
おコースなどはスタッフに確認して頂ければ何分で入っていたかなど分かるのでその点を使ってうまくごまかしましょう。
ランカーはこまめに話した内容など携帯メモなど駆使して後ほど自分でお客様の特徴など記した手帳を作成している子も多いです。
参考になれば幸いです。
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お疲れ様です、すごくマメでお仕事に意欲的で向上心がある素敵な方なんだなと感じました！
思い出す方法…そうですね…
全ての人に共通する内容を書いておくのはいかがでしょうか？
具体的に時間の過ごし方とか会話内容を綴るのではなく
『何分コースのお兄様〇〇〇〇〇〇〇ありがとうございました♡』などなど！
ただその2件だけ短いお礼日記だと違和感ですので
その日のお礼日記は全員短くするなど工夫が必要かもしれませんね！
よければご参考くださいませ♪
人間だもの。忘れる時だってありますよ(^^;)
どうしても思い出せない時用に、定型文を用意しておけば良いと思います！
内容を忘れるくらいあっという間の時間だった、ずっと楽しかったから何も覚えていない、だからまた会いたい！等のような事を書けば喜んでいただけるかもしれませんね(*^^)
