蘭
嫌な客
プライベートを詮索してきたり、色々しつこいお客がいました。できないプレイを言われできないと言っているにも関わらずしてきたので、お客さんを突っぱねてしまいました。プライベート詮索されたので、怒りが頂点に立ち嫌な顔を見せているにもかかわらずお客さんには伝わりませんでした。この場合対処方法教えてください
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ベストアンサー
なにも本当のことを言う必要は絶対にありません。
自分なりのシチュエーションを考えておて、適当にそれを言っておけば良いと思いますよ。
当店では、そのように女の子にプライベートをあれこれ聞くことなども注意事項としていますので、そのようなお客様はいないですが・・・。
お店のお客様に対する案内なども、チェックすると良いかもしれませんね。
嫌な事をされそうになった場合はすぐに店舗のスタッフに電話した方がいいと思います！次にそのお客さんが来た場合にはNGにするなどしてみてはどうでしょう(^○^)
トイレや身を守れる場所に移動してお店に連絡しましょう！
それが難しい場合は発信だけしてお店側に会話が聞こえるようにするのもいいでしょう！
店舗型の場合はすぐにフロントに連絡です！
やはり、他の回答者さんの言うとおり
別の設定を決めて対応すると良いですよ♪
お名前・住所・学校や職場等、全て変えてみてください！
また、私が現役の時は
困った質問のときは「うふふ♪」と微笑むだけにし
別の話題に切り替えてしまったり
お客様の一挙一動を真に受けないで自分のペースにもっていくのも
良いかもしれません(^^)
プレイに関しては、
お客様の様子によって対処も違いますので
様々なパターンが必要になっていくかと思います。
女性が注注意して素直に聞く男性もいれば
余計に逆上してしまう男性もいますので、
一概にこのようにしたら絶対に対処出来るというのは言えないかと思いますので
慎重に行いましょう。
１、”あわよくば”系
２、”しつこい””話しが通じない”系
１に関して、割と多いかもしれませんね。
私が現役時代、ある程度段階を踏んでいました。
①プレイの中で口頭で注意する
「そんな事言ったら悲しいなぁ…」
「なんでそんな事言うの…？」等
②プレイを中断しベッドからおりて
「そのプレイはダメと言われているので一度お店に確認していいですか？♪」
「もうイヂワルだから帰っちゃうね♪」
と電話を取り出して様子を見る。
（この時はお客様の様子を見て、笑顔で返すほうがいい場合も多いです。）
③それでも話しを聞かない場合は、表情を変え、毅然とした態度で注意しましょう。
④お客様の顔色を見て、場合によってはお店へ電話、
お洋服を来て退出。
無理なく、心身ともに楽しく接客ができますように。
また何かあれば質問してくださいね！
ベテランの女性とかの場合、
とても嫌なお客さまほど良いサービスをして
次回お客さまから指名が入ったときに、NGが出ています。
と、お伝えすることによってやり返すという話を新人の時に聞きました。
かっこいいなぁって思いませんか？
プライベート設定を用意しておきましょう！
普通はそんなにしつこく聞いてこないと思うので２、３答えて納得させちゃいましょう！
それでもしつこいようなら、あなたとは合わないお客様だと思いますのですぐお店に相談を！
本当に無理ならお店に電話させて下さい。と言うか、
プライベート設定もしておくといいでしょう。
源氏名が本名の人は勿論いません、聞かれた時の名前や設定も考えておくといいと思います。
