匿名様、キャストさんに対しての想いが違うように思います。
【早退について】
女の子から帰りたいと伝えられたら
心配してあげてお話を聞いてあげて、
気持ちよく早退させてあげるべきだと思います。
【残業について】
残される女の子の気持ちを考えない
「とばっちり」という表現を使うような残業を
させているお店に疑問を感じます。
★大切にすべきこと
→【キャスト第一主義】
それが出来ていないから起きている事
・「とばっちり」残業をさせる。
(店が時間を守ってくれないんだから、早退したって良い。)
・日記に「暇、帰りたい」と書いてしまった女の子の気持ち。
(お店をどうでも良いと思っている叫びの声=末期症状です。)
・「帰った後問い合わせが何件かありました。」って書いてしまう。その感覚。
(売上至上主義であり、女の子をコマ使いのように思っている?ありえない。)
匿名様のお店は、女の子からの信頼を著しく欠いていると思います。
改善すべきはキャストさんではなく、お店の意識なのでは?!と思います。
匿名様は女性ですから、
同性として良き理解者になってあげることが出来るはずです。
売上も大事ですが、女の子を一番大事にしてあげてください。
気持ちよく早退させてあげたほうが、また次、来やすくなります。
絶対に残業させない、時間を守る体制は当たり前にすべきです。
お店が守れなかったことはきちんと謝罪すべきです。
キャストさんが働きやすい、気持ちの良い環境づくり、お店の体制を見直すべきはココではないでしょうか。