匿名
先程ついた方のご相談
先程ついた方がよく行くコンビニの店長さんでした。お互い気まずくお客様とお店の人が料金の事で揉めて居ました。聞いた所によれば私がチェンジ二人目だそうです。
お客様から私のこと聞かれ私もあ！となりすぐお店の人に事情を話した所お客様がお遊びでと言っているのでと店長に言われ気まずいだろうけどと言われました。お客様と話し合い結果チェンジでとなりましたが
お互い面識あるのに気まずいまま仕事をさせようとするお店の人の考えがわかりません。結果お客様も立場がある為お互い内密にとなりましたが。
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ベストアンサー
女の子の気持ちを考えず、利益を優先して案内されるのは女の子からすると有り得ないですよね。もっと女の子の気持ちに寄り添ってくれるお店は沢山あるはずです。こんなこと2度と起きるようでは困ることだと思いますので、この際移籍を考えるのもいいかもしれないですね。2度目があっては困ることですからね！
事情をわかった上でお仕事を無理やりさせようとする、ありえません！！
質問者様に対しても、お客様に対しても失礼な対応ですね。。。
不信感を抱え続けるより、誠実にお仕事ができるお店へ移られるのが１番かと思います。
店舗関係者
デリケートな事ですし
その対応は困ったものですねm(__)m
もっと対応力のあるお店は沢山あると
思いますし、他店を考えるなど
されてみても
良いかもしれないですね(*^^*)
はじめまして、ナディアグループ求人担当です。
こういったお仕事は身バレ対策、プライバシーを最優先するものと当グループは考えております。
そういう部分でお店と質を問われます。
今回の場合、当グループの対応はドアを開けて知り合いだった場合は基本的に接客する必要はないと女性に伝えております。
お客様にはスタッフから謝罪し別の女性の案内または返金での対応しております。
基本的にありえない事だと思います。そもそもお客様、女の子のプライバシーは絶対に守らなければ成り立たない業界です。その部分を疎かにしているお店は今後働いていても不安しか生まれないと考えます。
こういうお仕事こそ身バレは防ぎたいものなのに、お店の人の対応はあまり良くないですね。本来であればお店も女性を大切にしなければいけないはず…。私はお店を変えるのも一つの案かと思います。
このお仕事で身バレや知り合いとの接客が一番不安にあると思います。
その分お店も対応には慎重にならないといけないと思います。
やはり申し少し丁寧な対応が求められますよね！
身バレのことを考えるとご案内するのは
ちょっと不安ですよねm(__)m
今後もし同じことがあれば
お店を変える事をオススメ致します。
些細な事から身バレに繋がる可能性もございます。
ちなみに当店では先にお客様のお顔が分かるように
モニターでチェックできますし万が一のことを考えて知り合いはご案内しない様にしております。
