匿名
私が何かしたのでしょうか？
つい先程の話です。フリーの方で60分でした。挨拶して少しお話をしてからシャワーをと思いお誘いした所先に浴びててと言われお客様はあとでとなりルールなので一緒にと説明した所何が気にくわないのか分かりませんがいきなりお前！合わない！と怒鳴られお客様が電話してチェンジになりました。挨拶もきちんとしたのに。私の接客が間違って居たのでしょうか。面と向かって怒鳴られたので参りました。
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ベストアンサー
20代30代の優しいお姉さんグループ求人担当【マル】です。
貴方はまったく悪くありません！たまーに変なお客さんもいますので気にせず次に切り替えていきましょう！ ルール違反してるのはお客さんのほうなのでリセットして頑張りましょう（*^_^*）
店舗関係者
怒鳴られるなんてついていない日でしたね。様々な方がいらっしゃいます。
どんな女性が接客しても何か少しでも気に入らないことがあるとチェンジにするのでしょう。
プレイ前で良かったですね！ 1日でも早く忘れることです！
それはお客様が間違えてるので問題ありません。必ずキャストとお風呂に入ってもらうのは当たり前です。お店にしっかりとその事を伝えこのお客様のデータに残しておくようにしましょう。
間違っていませんよ♪ルールありきの世界です。例えご料金を支払ったといえどお客様は神様ではありません。しっかりとお店にその旨と経緯を伝えましょう♪同じような事が起きないよう、お店がデータ管理してくれるはずです(*^^*)
貴方はまったく悪くありません！たまーに変なお客さんもいますので気にせず次に切り替えていきましょう！
ルール違反してるのはお客さんのほうなのでリセットして頑張りましょう（*^_^*）
聞く限りでは普通の対応をされてると思いますので、お客様の虫の居所が悪かったORちょっと変わった方だったのでしょうね。強いて挙げれば「ルールですから…」というのが事務的で嫌だったのかもしれませんね。もう少し違う言い回しを何パターンか持っておくと、自分的に楽かもしれないですよ♪
匿名さん
こんにちは、エナジーの女性スタッフ叶と申します☆
今回の出来事は、とてもびっくりすると同時にとてもショックだったことと思います。
そのような状況の中、挨拶をしたりきちんとルールを説明したのは神対応と言って言い過ぎではないはずです！
ご利用される方の中のは、酔っぱらっていたり、お仕事やプライベートが上手くいってなくてムシャクシャしているかたもいるかもしれないですね。
エナジースタッフ叶は匿名さんを応援していますよ♪
いえ、何一つ落ち度はないので決して間違っていませんよ！いきなり怒鳴られたら怖いですよね…そのようなお客様はごく一部だと思いますので気持ちを切り替えてお仕事頑張ってください！！
たとえチェンジだったとしても、女性に怒鳴りつけている時点で常識のある良いお客様ではありません。そんな常識の無い方相手に正論は通用しないので、気にせず頑張ってください！
