匿名
エステの常連の方
私が在籍しているエステ店に何回か利用されてる方でした。施術中お触り禁止なのに触りだした為ヘルスじゃないよと言った所
分かってるよと言いながら触り出す有様。
そして本来なら鼠蹊部無しのエステの料金で鼠蹊部有りでと言いながらチップを頂きました。私はすぐお店に報告した所何回か同じ話を聞いてたそうです。
鼠蹊部無しのエステの料金で鼠蹊部有りのエステして欲しいとお願いされましたが明らかに詐欺ではありませんか？。私はエステ初めてです。この場合どうしたら良いのか対処を教えて下さい。常連さんな為正直お店に言うのを躊躇いましたが一応報告しときました。
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ベストアンサー
いくら常連様であってもルールはルールです。お店に報告しても変わりがないようでしたらそれはお店が黙認しているということになりますので、あとはご自身でお考え下さい。お店が良いならチップももらえるし、、と思うのなら続けられたらいいと思いますし、嫌だと思うのでしたらすぐに移籍されるべきかと思います。
報告して正解です！常連さんであっても、違ってもお店にしっかり確認して対応をしてもらってください＞＜状況が変わらなければお店をかえるのもいいかもしれません・・・
報告して正解です！常連さんであっても、違ってもお店にしっかり確認して対応をしてもらってください＞＜状況が変わらなければお店をかえるのもいいかもしれません・・・
常連さんだろうがなかとうが、お店にしっかり確認して対応をしてもらいましょう。もしそこであやふやにされるようなことがあれば、そのような対応を黙認しているため、同じようなお客様が多くいる可能性があります。その場合、他店を探した方が良いと思います。
お店にはしっかりと報告して、お店としてはどうするのか対応を確認した方が良いかと思います。
何も対応しないようでしたらお店を変える事も考えた方が良いです。
常連様だからといってお店の規約反しているなら、店長やスタッフにそのお客様に対して相談してみて、対処をしてもらえないのであればお店を変えるのも考えてみるのもいいかと思います。
匿名さま、はじめまして。
ルール違反の行為が見られるようでしたら、それをスグにお店にお伝えするべきだと思いますので、匿名さまが報告をされたことはベストだと思います^^。
また「鼠径部あり」のコースの設定もありソチラを希望されるようなら、本来、お客様は「鼠径部あり」のコースにしたい旨をお店側に伝え正規料金を支払う義務がありますので、そうでなければ「鼠径部ナシ」のコースに準じて接客をされれば何ら問題ないハズです。
最後に、お店側がそのお客様の件を何回か聞いているのに、それ相応の指導や対処をしていないとすれば、そのことの方が心配になりますね。
鼠径部有りと無しで料金が違うのであれば、常連さんであってもスタッフさんに伝えるべきだと思います。
お店に報告されて、改善されないのであれば、他のお店を探してみてはいかがですか？？
