どうしても苦手な年代のお客様

実は昨日出勤確認の電話をスタッフさんから受けました。退勤時間もよりも遅くなったので疲れたから水曜日でお願いしますと正直に言った所出勤の事でネチネチ文句を言われ初めて喧嘩腰で言われました。私は怒らせるような事何もしていません。私はよく体調不良で休んだりモチベーションが下がり出勤できない為休むくらいです。土曜も同じことがありその時は店長がいた為喧嘩腰で言われませんでした。スタッフさんのせいで病み自由出勤にも関わらず出勤を入れようとしてきます。私にこんな事するのはそのスタッフさん一人だけです。私はどうしたら良いですか？精神的に参りました。 助けて下さい。泣きそうで辛い。

最近、お店の受付が変わりまして他県にある系列店の方が兼ねる事になりました。 ラインでその際改めてお世話になりますとご挨拶をしたところまさかの既読無視笑。 その前のやりとりでこちらこそよろしくお願いしますと言われました。 私、律儀過ぎましたかね？？。返事する事無いと思われたのか、返事がしにくいと思われて無いか不安です！！。 私が事情を聞いたのは本当に昨日か一昨日の話です。ドン引きされたらどうしましょう。挨拶は大事だ！と思い律儀にしたのですが、やっぱり困りますよね、、、

急な用事などで、出勤日(シフト)の変更はできるのでしょうか？ 面接前のお問い合わせでは昼職の人や学生さん多いので当日欠勤でも寛容していると聞いたのですが、出勤日の変更をしたらクビになりやすいのか不安で、風俗の仕事の方を優先しようかと思っています…。