匿名
私が謝らなければいけないのか。
エステで90分行きました。しかしお客様が触ろうとした為にお断りした所お姉さん下手、上手い子は本当に上手い等他のセラピストさんと比べられて言い訳すんな、高い金払ってるのにお金貰ったらあかんと迄言われました。最後に私が帰る時触らせてと言われ断った所精進してよと言われる羽目に。施術中比べられたりマッサージしてないやお姉さん寝てたでしょと言いがかりをつけられました。何故か私が悪者になり謝りましたが今思えば何故私が謝らなければいけないのか腹が立ちました
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ベストアンサー
悪いのは確実にお客様の方ですが、もめごとになって匿名さんに何かあってはいけませんので表面上は謝っておいて正解だと思います！
店長かスタッフに報告しておいた方がいいですね。
本当に腹の立つ出来事ですが気持ちを切り替えてまた頑張ってください(^O^)／
勘違いしてるお客様も中には必ずいてます。
マナーが悪い方もいますのでお気になさらずに。
ルールを守れないお客様はすぐお店に報告しましょう。
対処して頂けるはずです。
どんな業種にもクレーマーの人は1％はいると言われます。
気にせずモチベーション下がらないように、ポジティブに行きましょう！！
