華
酔っ払い客の八つ当たり
デリヘルです。85分のビジホで呼ばれた方が相当酔っていました。時間いっぱい頑張りましたが結局いけず、お客様は相当怒っておりました。私がシャワーを浴びようとすると二回もドアを開けて早よ帰れよと言い出す有様でした。私がニコニコしながらなだめ私がありがとうございましたと部屋から退出するとき私を早く締めだそうとしていました。このような方はどうしたらいいですか？。女の子に八つ当たりするお客様がいて困っています。
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ベストアンサー
災難でしたね。この業界に限らず、クレーマ的なお客さんは、どこにでも存在します。実際は、接客を中断してSOSコールを入れるのも勇気がいりますし、お客さんが逆上してなにをされるかもわかりません。苛立ちと恐怖の葛藤だと思います。対応が下手な女子ですと騒動になりかねません。その点、自分がイヤな思いをしながらでも、その場をなんとか鎮めて出てきたのは、接客上手ですね。泥酔状態であれば、イキにくいのは当然です。本当は、電話口で判断ができればいいのですが、その時は、まともでも待っている間に出来上がってしまうこともあります。二人っきりの空間で、自分の身を守るのは、相手の挑発に乗らないこと。まさに、今回の対応だと思いますよ。このようなお客さんの接客後は、お店に報告してNG客にしてもらうのが良いかと思います。
85分、時間いっぱい頑張ってもダメなら仕方ないと思いますよ。
これがシラフであればまだ理解できるような気もしますが…酔っていてはどうにもなりませんね。
ムカついたと思いますが、お客様にニコニコと対応したのは素晴らしいと思います。なかなかできることじゃないですよ？
店舗関係者
マナーを守れないお客様はスタッフに相談してＮＧにしたり、注意してもらったりするのが良いです＾＾女の子から言ってクレームになる場合もあります；；デリヘルだとあらかじめ発覚するのが難しいかもしれませんが泥酔客だと分かればＮＧでいいと思います。女の子から注意するのも限界もありますし、逆上されたら怖いですからね！安全にお仕事出来る為にもお店に在籍してるんですからそういう時は頼りましょう！
お酒沢山飲んだせいでフィニッシュ出来ないのに女の子のせいにするなんて完全な八つ当たりですね；；華さんは十分な対応をしたと思います。泥酔しているお客様はトラブルになる可能性が高いのでお店の方にも案内しないようにお願いしたり、発覚した時点でＮＧでも良いと思います。心身ともに頑張りましたねゆっくり休んでください。
対応は間違ってないですしとっても頑張ったと思います。そうそうそういったお客様もいないですよね。恐らく次に指名して下さった普通のお客様が相当良いお客様に見えたんじゃないですか？華さんの頑張りのお陰で気持ち良い時間を過ごせたと感謝して下さるお客様も大勢いらっしゃると思いますよ。つまづいた足元に目を奪われずに、その先にいる素敵な出会いの方に目を向けてこれからも頑張って下さい。ちなみにそういったお客様ばかりのようだと、もしかしたらお店のお客様層が悪い可能性もあります。まずはスタッフさんに言って改善されないようなら、他のお店に体験入店してみて今働いているお店との違いを確かめてみてはいかがでしょうか？
男って酔うと気が大きくなってエロい気持ちが湧いてきてデリ呼びたくなるんですよね。でも、もちろん感覚は鈍感になているからイキにくいの当たり前です。
大変でしたね。。
華さんは我慢されたかもしれませんが、とてもいい対応だと思います。
そういった方は毅然とした態度で、後々深く考えるのはやめた方がいいと思いますよ！
ひどいお客様はお店に相談して対応してもらいましょう。
そこまで泥酔されているお客様でしたら、到着時点でお店に連絡し、サービス中断してもいいと思います！最後まで頑張って対応された華さん、とても偉いです！でもやっぱり泥酔されている方は怖いですよね。スタッフさんにも、今回の出来事は相談されていいと思います。予約時の泥酔確認など、スタッフにもまだ出来ることはあると思いますので！
当店では、デリバリー含めご予約が全てお電話ですので、予約時のルール確認はもちろん、会話で投げやりな部分がないか・酔っ払っている様子がないかなど、細心の注意を払ってお受けしておりますよ！（オペレーターおがわ）
お仕事にならなそうなくらい酔われていたのであれば、その時点で一度お店に連絡してみましょう。また、今回のようにお仕事されたあとでしたら、ＮＧなどにしておくといいかと思います
デリヘルですと電話受付の為、泥酔状態か判断がつかなかったのでしょうか…お辛かったですね。
もしそういう泥酔状態のお客様だった場合、お店に即電話して相談してもいいと思います。
土地柄などもあるとは思いますが、不安であれば受付型や店舗型への移籍を検討されてみてもいいかもしれません。
匿名さん
それは辛かったですね＞＜。またデリヘルになりますので予約電話などの時はお店側もお客さんが酔っているなどまでは分からないと思いますね。相当酔っていて対応できない場合スタッフさんに連絡等してみて下さい＾＾
あまりにもひどかった場合は逃げた方が良いと思います！怪我があっては遅いので…。すぐにお店にご連絡した方が良いと思います！
本当に酷いですよね・・・もし身の危険を感じたらまずはすぐに逃げる、という勇気を持つことが大切です。そしてすぐにお店に連絡しましょう。
デリヘルですと電話での対応になるので酔っているかは分からない部分がありますね…。
おっしゃるようにお酒が入るといきにくいというのはわかりますが、怒られても…ですよね。
店舗関係者
出張型ですと相手がどんな方と言うのが
スタッフの方もわからないので
出張型ヘルスで働きたいのであれば
我慢して、接客が終わってからスタッフの方に伝えるなど
そうするしかないですね( ；∀；)
当店ホテル型ヘルスになるのですが、
受付の際お客様がどんな感じの方か
スタッフさんが確認出来るので
華さんがおっしゃってたようなお客様には
お店の入店を拒否出来ますので
そういった心配がございません(^^♪
なので、ホテル型ヘルスや
店舗型ヘルスに移られるのも一つの
手段かなと思います!(^^)!
