歌
失礼な客
デリヘルで45分の短いコースでした。お客様は相当変わっており酔っていました
接客していた私に何回も大丈夫？変だよと気分を害す言い方をされた為私はキレてしまい何処が変わってるんですか？教えて下さい。私はどうしたら良いですかと発言してしまいました。失礼なお客さんに当たった場合どうしたら良いですか？
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ベストアンサー
嫌なお客でもコース終までいたのは偉いと思います。接客業はお客さま一番と思われがちですが、それは、『お客のマナーを守る』のが前提だと思います。金を払えば、何を言っても何をしても良いことではありません。途中、あまりにひどいと思われたのであれば、お店に連絡をするのも手かと思います。もし、そのまま終わり、お店に報告していないのであれば、お店に報告する義務はあると思います。自分でどうしていいかわからなくなったときは、お店を頼ってはいかかですか。
その時点で怒った対応をしてしまうと、自分が悪くなくとお客様がお店にクレームなど
の連絡をしてしまう可能性があります。なので怒らずお店のスタッフに電話して状況を
説明後、プレイが継続不可能となった場合はすぐにお部屋を出ましょう。
そのあとの対応はスタッフに任せましょう。
お店によってはかもしれませんが泥酔者は基本NGにはなりますが、泥酔者を案内しているのであれば泥酔者はNGでお伝えした方が良いかもしれませんね。泥酔者相手には良い接客が出来ないですからね。
いろんなお客様がいらっしゃいますからね。
ですがキレてはいけません！酔っぱらいならなおさら逆上しかねませんからね。
その場は我慢して店長に報告してください。
キレて言い返すのは危険なので辞めておいた方がいいですね。
我慢して接客している女性もいますが、
あまりに酔っぱらってお話しも出来ない状態でしたら
一旦ストップしてお店に電話したほうがいいかもしれないですね。
店舗関係者
あまりにも酔っていらっしゃる場合は、トラブルになったりしてしまいますので、
カッとなってしまいそうな場合はお店に連絡をして接客ができる状態でないことを伝えれば大丈夫だと思います
酔っているお客様ですし、まともに相手しても大変だと思いますので仕事と割り切って話しは上手く聞き流しましょう♪♪
あまりにもひどいお客様でしたらスタッフさんに報告してお店から対策してもらいましょう(^O^)／
