むちこ
連絡先交換をしたお客様の断り方
ホテヘル嬢です。
指名を6回ほどしてもらっていたため、外で会おうと言われて、断りきれず連絡先交換をしてしまったお客様が2人います。
最近は、外で会ってえっちするまで我慢する。（しかも、お金のやりとりは、なし）
私のことをただの淫乱だと思っているようで、えっちな写真ちょうだいとしつこくいってきていいように使おうとしてきます。
かなり、嫌な気分です。
このようなお客様は、どのように対処したらいいでしょうか？
ラインブロックして出禁は、やりすぎな気がして。
断り方教えてください。
この悩みに回答する
ベストアンサー
求人担当の今野と申します。
連絡先交換をしたお客様の断り方で悩んでいるのであれば、
お客様と連絡先自体を交換しなければ良いのではないでしょうか？
基本的には連絡先を交換するもしないも大事にしてほしいのは、
『むちこ』さん自身の『ブランド価値』を高めるのがポイントという事です。
簡単に説明すると『お客様がまた来てくれるかも』や『断るのは失礼・・』などで
すぐに連絡先を交換してしまう行為はブランド価値を下げかねません。
見方を変えてみるとそういった女性に対してお客様は『軽い女性』『押しに弱い』『営業で誰にでも教えている』
と捉えられてしまう場合が多いかもしれませんね。
なので如何にして自身のブランド価値を下げずにリピートに繋げられるかが大事であり、
そういったフォローを行うのが店舗スタッフですので何なりと店舗スタッフに相談してみて下さいね☆
なお今回のケースに関しては少し距離をおいてみたらどうでしょうか？
ＬＩＮＥもブロックするのではなく既読で返さずなどお客様に『？』を植え付け、
『どうしたんだろう』『心配だから店舗に会いに行こう』といった利用意欲に繋げるのも良いですし、
少しの期間対象のお客様への案内を避けてもらっても良いかと思います。
兎に角『どうしよう・・』『怖い・・』などといったマイナスには決して繋げず、
『ブランド価値』を意識しリピート＆稼ぎに繋げられれば自身にとってのプラスでしかないですよね！
以上を参考にして頂きお悩み解消にお繋げ下さい☆
そういう関係になってしまった以上、もうお店に指名のお客様として引っ張るのは難しくなってしまうかもですが「外で会っているのがお店にバレちゃったみたい」という事にして、もう外では会えない事だけど会いたいからお店に来てねと上手に引っ張ってみましょう。
そのお客様で仕事に対しての意欲がそがれるのはもったいないです！
他にもたくさん他のお客様との出会いがあるはずです！
LINEをブロックしてお店側にNGと伝えてみてください♪
全然やりすぎではありません！そのお客様が嫌なら出禁にして良いと思います。 お店が連絡先交換禁止いてるのなら、それを理由にブロックでも良いと思います、お店にも正直に話せば対応もしてくれると思います！
むちこ様、はじめまして。
お客様とお店を通さずに会うことについては禁止としているお店様が殆どだと思いますので、そのことを上手く使いながら対処されるべきだと思います。
お客様自身が「厳重注意」や「出入り禁止」などになってしまうことが心配だし、私自身もお店を解雇させられてしまうことになる・・・
などの理由で、店外のご希望について諦めて頂けるように持っていけば、心あるお客様でしたらご理解してくれると思います！
外で会ってるのお店にバレちゃったからごめんね。
でいいと思います。本来出入り禁止ものの案件です。お店にバレた！って事で伝えてそれでもしつこい場合は私がお店に怒られる！
お客さんの出入り禁止になっちゃう可能性がある！との示唆をしてあげてやんわり断りましょう
お疲れ様です。
このようなお客様はお客様ではありません。
外で会おうなんて言ってる時点でお客様では無いのでラインブロック、お店出禁にした方が良いでしょう。
ラインブロックして出禁でも問題ありません。断れない場合はお店のスタッフに相談して、スタッフ管理のアドレスを作ってもらいましょう。言い寄られたらそのアドレスを教えて、お店の人もチェックしてるからねと言いましょう！
