匿名
先程の事案
お客様とホテルで飲み物を頼んでいてお客様からきちんと料金は頂きました。その料金をドライバーさんに渡した所何故か料金を返されて私が持っていました。女性スタッフから先程電話が入り、飲んだ分の料金なんで渡してないの！自腹になるよ！と怒られる羽目になってしまい電話口からドライバーさんが女性スタッフに説明していましたが料金は私が使わず店長が出勤するまでに持っとく事になりました。
でも私の話を聞かないままいきなりなんで渡してないの！と怒られたのはショックでした。女性スタッフを信頼していたのに。
ドライバーさんに説明されてスタッフは納得してましたが。。。私は憂鬱になりました。ちゃんと渡したのに。。
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ベストアンサー
それは災難でしたね(T_T)
納得してもらえたみたいで何よりです……
今回のようなことがまたあるとお仕事自体が嫌になってしまうかもしれないので、
何かあれば店長さんや話しやすいスタッフさんに相談してくださいね。
心中お察しいたします。
あまり良いスタッフさんではないですね。
今後も同じようなケースが起こる事も有りますので
店長か別のスタッフに一度相談されても良いと思います。
なかにはそういう方、いますよね・・・
理由も聞かず最初っから怒るやりかたは、懸命ではないですね；
今回のことはちょっとした勘違いなどから生まれたなんでもないことで良かったですが、もし今後もそのスタッフさんの同様な姿をみるようであれば、スタッフさんから離れる方法を考えたほうがいいかもしれません＞＜
少しの行き違いでみなさんが勘違いされたのでしょうね！ 落ち込む事はなにもありませんし気持ちを切り替えて
頑張りましょう！
だれも匿名さんをせめていませんよ♪
行き違いはよくありますよね・・
女性スタッフも自腹になることを心配されていたわけですし、ドライバーさんも飲み物代とわからずにあなたに返金したのでしょう。
だれも悪くないように思えます。
今回のことを1経験としてステップアップしましょう！
信頼していたスタッフさんからそのように言われてお辛かったでしょう。。こういうことがあったと、経緯も踏まえてきちんと店長さんに報告してくださいね。同じことが起こらないように、そのスタッフさんへは店長さんからきちんと指導してもらいましょう。
採用担当：藤田です。
いきなりそんな風に言われるとショックですよね。
スタッフ間での 連絡がきちんとできていなかったようです。
この一連の出来事を店長にちゃんと伝えて報告しましょう。
そうする事で、このような事をなくせると思います。
お疲れ様です。大変な思いをしましたね。。。でも、そのスタッフはダメだと思いますね。。。事の経緯を店長にキチンと報告してください(^^♪頑張ってください(^^♪
