匿名
施術前に。
出張でメンズエステのお仕事があり行きました所、お客様は事前にシャワー浴びられて居ましたが私から角が立たないようシャワー浴びて欲しいとお願いした所シャワー拒否。シャワー浴びないと施術が出来ない事を伝えた所何が不満なの、怒ってる？と言われた為私では対応不可と感じ店長さんに報告。店長さんからの電話でシャワー浴びないと施術出来ないと説明を聞いたお客様は文句を言いながらもシャワー浴びて頂けましたが施術中指圧あんまりと文句を言われオイルが良いと駄々をこねられる有様
時間内しっかり施術してる中店の女の子何人いるのと聞かれ苦笑いしながらわかんないですと私は回答。シャワー浴びて頂けないのは困りました。
この悩みに回答する
ベストアンサー
そういったルールを守って頂けないお客様は本当に困りますね…
次回からは、あらかじめスタッフからシャワーを浴びないと施術ができない旨
しっかりとお伝え頂くようにし、それでも守れないようであれば出禁でも良いかもしれませんね。
初めまして、Miss.Chloe求人担当の日高と申します。
マナーを守って頂けなかったり、ルール違反のお客様のご利用は
とても困ってしまいますよね(´・ω・`)
お店様もきちんと対応をされたようで、一安心でございます*
ルールを守れないお客様は、お店側からのNG指定も可能でございます。
困ったことがあれば、今後もお店様にご相談されてくださいね。
20代30代の優しいお姉さんグループ求人担当今野と申します。そういった際は店舗に連絡が一番イイ判断だと思います。匿名様は、全く悪くないと思いますので、これからもがんばって下さいね☆彡
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