みさ

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ルールを守らないお客さんの対応

派遣エステのお店で働いています。
先日の話なのですが、ホテルで合ったお客さんに下着に指を入れられ、いやだと言うとその時はやめてくれるのですが、しばらくしたら同じようなことをしてきました。
多少のいちゃいちゃは許容できますが、かなり密着して胸もずっと触ってくるしとてもイヤな思いをしました。(トップレスですがタッチはNGのお店です)こういう場合は強めに怒ってもいいものですか?実際部屋から出たかったですがさすがにまずいですよね?

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ベストアンサー

20代30代の優しいお姉さんグループ求人担当【マル】です。
強めに注意しても大丈夫ですが、それで逆上されても困るので一旦トイレなどに入ってお店に連絡しましょう!ルールを守る気のないお客ならお店に対応を任せるのが最善かと思います。そのための男性スタッフです!

回答80

お店のルールを守らない方を接客中でしたらお客様がいる前でお店に連絡するなりした方がいいです

お店のルールを守らない方は、必要ないのではないでしょうか?最初は優しく注意しているように見受けられますし、それでもしつこくしてくるなら少し強めに言っても問題ないかと思います。最終的にはプレイ中断、お店のスタッフに来てもらうなどの対応もしていいかと思います。
その人はスタッフに伝えてNGにしましょう!

禁止事項を守れないお客様は部屋から出て問題ありません。スタッフに即連絡してください。スタッフが対応します。

お店のルールを守って遊んで頂けないお客様なら強めに言っても大丈夫ですよ!それでもきかない場合はお店に相談しましょう。

お店のルールに反しているのであれば強めに怒ってもいいと思いますよ!
我慢していたら自分の気持ちが持たなくないですか?

後はお店にもちゃんと報告しましょう!!

長瀬りえ

みさ様、はじめまして。
当店を例に考えてみても、ルールを守って頂けるお客様が圧倒的ですが、やはり残念なことに、必ず、なにかしらのルール違反を犯してくる方が若干数は存在しますね。
ルール違反に関しては、接客中でしたら先ずは女の子本人に委ねざる得ないところではございますが、それで改善されないときには、トイレに行くフリなどしてお店に報告、お店からの指示を待つようにしたらイイと思います。怒らざる得ない場面もありますし、ご自身を守るため部屋を出ざる得ない場合もあるハズです。お店に連絡することが最優先ではありますが、みさ様のように「まずい?」なんて思って頂ける女性であれば、よっぽどのことが無ければそうはしないと思いますので、よっぽどのことがあればイイと思います。

店舗に電話してみては?
その後はそのお客さんはNGにしちゃいましょう!

嫌だと思ったら、即店舗に連絡ですね。 トイレなどに行き お店に連絡をして対処してもらいましょう!

お部屋を出るのはまずいですが、お客様に「お店に電話します」と一度牽制をしたほうがいいと思います。それでもやめないならお店に電話しこのことを伝えていいと思います。お客様にもよりますが、怖い場合は仕事が終わったあとに店長さんなどの責任者に相談しましょう。

嫌だと思ったら、即店舗に連絡ですね。

トイレなどに行き
お店に連絡をして対処してもらいましょう!

西川口桜組です(*^^*)
禁止されてることなので、強めに言ってもいいと思います。
ただし相手は男性です。力では間違いなく適わない事もあるかと思います。
あまりにも注意を聞かない方や話にならない自分ではどうしようもない場合
トイレに逃げてお店に連絡するなどしてお店側に対処して頂きましょう(*^^*)

そういう方は少しでも許すと更にエスカレートすると思います!
ルールを守れない方はお客様として扱う必要がないので、はっきり怒りましょう!
ご自身のみで解決できない場合は他のスタッフさんに頼るべきです。
万が一それを我慢するようにいうお店であれば辞めるべきです。

ルール違反ですのでもちろん強めに怒ってもいいですし、それでも止まらないならお店に連絡してもいいのではないでしょうか。

20代30代の優しいお姉さんグループ求人担当【マル】です。
強めに注意しても大丈夫ですが、それで逆上されても困るので一旦トイレなどに入ってお店に連絡しましょう!ルールを守る気のないお客ならお店に対応を任せるのが最善かと思います。そのための男性スタッフです!

お客様に強く言うと、この世の中何があるか分からないので、トイレや、お風呂などでこっそりとお店に連絡してみるのが手かとおもいます!

お客様であってもルールはルールなので違反していればきちんと伝えましょう。強めに言っても大丈夫です。
ですが、密室でみささんとお客様二人きりという状況で逆上する危険もあるので、少しでも危ないと感じたらお手洗いなどに入りすぐにお店に連絡するのが一番かと思います。

そういったお客様には必ず違反行為をしたらお店に連絡すると前置きしておくのも効果ありますよ!

辛いお仕事でしたね。怒らず退出もしなかったみささんはお客様第一に考えられる素晴らしいセラピストさんだと思います!!
『ルールなので出来ません』などお断りを入れても諦めの悪いお客様の場合はお店に電話しましょう。
電話する前に前置きするのもアリかと思います!
私の場合は、「次何かしようとしたらお店に電話しますからね」がいちばん効果的でしたよ!
それと、マッサージのスキルを上げるとそういった方が来なくなるので、それも1つの手段としてオススメです!

強めに注意しても大丈夫ですが、それで逆上されても困るので一旦トイレなどに入ってお店に連絡しましょう!

強めに言って、逆上されると一番怖いので何か理由をつけて、トイレやふろ場に入りお店にヘルプをした方が安全に回避できるかと思います。
実際にその場で強く言って、殴られた、といった事案がヘルスの時にありました。
まずはあなたの身体が第一優先。

貴女に対してルール違反をするということは
他のキャストさんにも同じくルール違反をしている可能性があります。

お店側の対応としては
働く女の子を守るために
そういったルール違反のお客さんには
警告、または出禁を取らなければなりません。


なのでお店側に相談して
そのお客さんをNGにしてもらいましょう。


また実際にルール違反行為を強要された場合は
強めに言う

それでも守ってもらえないのならば
自分の身を守るためにも
時間を切り上げて
部屋を出て
HELPを呼ぶのが良いかと思われます。

お店に相談しましょう。
ルールを守らないお客様はお客様ではありません。

嫌なものは嫌といって問題ないですよ。

あまりにしつこいお客様は店員さんに対処してもらいましょう。

ルールがあってそれを守らない人は程度もありますが、最悪お客様では無くなってしまいます。その線引はご自身でするしかありません。一線を超えてしまった方がいたらお部屋を出る前に、お店に連絡するべきだと思います。そこからはお店にお任せした方が上手く収まる事が多いと思いますよ。

こんにちは!
ガチホールドスッタフ佐野ちゃんです!
わたしはデリ、ホテヘル、ソープ様々な業種の風俗店で勤務してきました。

はい出ました!どこにでもいます!
ルールを守らずいい気分になろうとするお客様!

「それ以上」を求める生き物なんでしょうね…
わたしも経験ありますよ…
強く言えないとつらいですよね。

ルール違反はルール違反ですので
施術を中断し「やめてください」と注意しましょう。
はっきり言わないとわからないお客様には
はっきりと「それはお店のルールに反していますよ」と教えましょう。
それでもやめてくれない場合は退室しましょう。

それでお客様の気を損ねたら…
お店に迷惑がかかるんじゃないか…
と不安になりますよね、わかります。

よく考えてください。
ルールを守らないお客様より、お店のことをそこまで考えて仕事を頑張ってくれるあなたのほうがお店にとっては大事です!

ひとりで嫌な思いをしないでほしいです。
ルールを守らないお客様はお客様ではなく、人です。ただの人です。

質問者様がつらい思いをこれ以上しないように祈っています。

このケースでしたら少し強めに「お店に電話します」と言っていただいて結構です(^^)
また「どうしても合わないな」と思ったお客様だった場合でも案内不可対応致しますので、スタッフさんには報告すべきだと思います。

ルール違反ですのでもちろん強めに怒ってもいいですし、それでも止まらないならお店に連絡してもいいのではないでしょうか。

強めに言っても大丈夫です!ルールを守らないお客様が悪いのですから、そのような時はすぐスタッフさんに相談して下さい。

嫌ですね。ルールを守らない人って。
「次にやったらお店に連絡しますね」と言ってみましょう。すると大抵のお客様は止めます。
なかなか言えないと思いますが、一度、経験として言ってみてください。
意外と何ともないので、2回目からすんなり言えるようになると思います。

強めに怒っていいと思います。この業界でも当然女性の嫌がる行為は基本的に禁じられています。ルールを守らないお客様には強く言っても全く問題ありませんよ!

お店のルールを守らない方、それも注意しても辞めてくれない方は厳しくしても問題ありません。そういう事がしたいのであれば、それに合う風俗へ行けば良いのです。嫌なことを我慢していても心がしんどくなるだけです。ただでさえメンタルにくるお仕事なので、少しでも気が楽に働けるよう、多少はお客様を選んでもいいと思います。

ルール違反はもちろん叱ってもいいですし、途中でもサービス終了で良いです!!
当店ではそうしていますし、お客様にもそのように伝えています

嫌な思いをされましたね!当店の場合でしたら、事前に対応方法もお伝えもしてますが、それでもしつこい方に対してはスタッフが対応しますので、お仕事してる女性は安心して頂けてますので!お店の店長や責任者の方に相談をちゃんとされると良いと思いますよ。

女性の嫌がる行為などは基本的に禁じられていますので
ルールを守らないお客様には強く言っても大丈夫ですよ。

いいえ、禁止されてることなので、強めに言ってもいですよ。でも、もしかして逆上してきたらこわいので一旦忘れ物でもしたと部屋から出て店に連絡してみてもいいですね。

店舗関係者

自制心に欠ける方の接客、大変でしたね。お金をいただいてはいても「ルール内で利用する」ことでいただいている料金なので ルールを守らない行為ははっきり断って大丈夫です。一旦サービスを止めてお店に連絡してスタッフに対応をお願いされるのが良いと思います。

店舗関係者

嫌だと思ったら、即店舗に連絡ですね。身をまもるためにも。

店舗関係者

お客様であろうとルールはルールです。大人として守って頂けない方はすぐお店に連絡して対処して頂いてください。なにか起こってからでは遅いですからね(>_<)部屋から出てもいいです。自分の身を守る事が何より最優先です!その後のことはお店が処理してくれるです!

店舗関係者

お店のルールですので
守れないお客様はお客様ではございません!

強めに言っても聞かない場合
お店に電話しても良いと思いますし
部屋から出ても問題ないと思います。

店舗関係者

基本的にルールを守れないお客様は良いお客様ではありませんから、優しく注意しても変わらないようであればすぐにお店に連絡を入れた方がいいです。なにかあってからでは遅いこともありますので、ルールを守る気のないお客ならお店に対応を任せるのが最善かと思います、そのための男性スタッフですからね!

強めに注意して良いですし、注意しても続けてくる場合は店長さんやスタッフさんに、その場で電話して良いと思います。
全うなお店であればNG対応は必ずしてくれる筈です。

店舗関係者

怒っていいと思いますし
スキができない様に距離を保つと
いいかもしれないですね(^^♪

それは辛いですし、怖いですね・・・
最初は普通に注意して、それでもしようとしてくる場合は怒っても構わないと思いますし、最悪の場合スタッフに連絡してお店を利用禁止にしても構わまいと思います!
ルールを守らないとお互いが嫌な思いをしてしまいますからね。

強引にお触り行為をしてくるお客様は退出しても問題ないと思います。

プレイ内容外のことをしつこく求めてくるお客様はこの業界のつきものと言ってもいいですね。
困ったものです。
強めに怒っても全然問題ないと思います!
お店の人に電話しても全く問題ないです。
ひどすぎた場合は部屋からでてしまってもだれもあなたのことを責める人はいませんよ。

怒っていいです!
またあまりにもひどいようならお店に連絡しましょう
今後、NG対応にしてもらいましょう

酷いようでしたらお店に対応して貰うか強めに怒っても問題ないと思いますよ。

まずはお客様に口頭注意上、お店に電話するのがよろしいかと思います。お客様は神様ではなく対等なのです。ルールを守る義務がお客様にはあります!

強めに言って大丈夫です!というより言ってください!もし、その場でお客様に言うのが怖いとかでしたら、もうお部屋を出て来てくださって大丈夫です!当店のセラピストさんには「対応出来なさそうだったら、お部屋出ちゃって構いませんよ。すぐお迎えに行きますからね」と予め説明しています。

辛かったですね・・・
密室ですから怖いですよね・・・
一概には言えませんが嫌がると余計にやるお客様もいます。
このお仕事のコツは断り方をどう研究するかだと思っております。
2度と付きたくないお客様だと思ったら警告し、辞めないなら退室して良いと思います。
皆さんのアドバイスを見て頑張ってください♪

お客様にはルールを守ったうえでお楽しみくださいと
スタッフさんからお伝えされていると思います。
二度、三度とそういった行為が続くようであれば
お店にご連絡させていただきますとお伝えしても
いいかもしれません。

強く注意して逆上され女の子に危害が加わる恐れもあるので、
けん制しつつ、それでも辞めないなら退出OKだと思います。
お店がフォローしてくれますし、ルールを守ってない以上お客さんは何も言えません^^

お店に電話した方がよいですね。強めに言って逆に強引にされてしまったら困るので。

出てもなんら問題ないと思いますよ!

店舗関係者

トラブルを避ける為、冷静にきちんとお客様へ説明し、
再度このような事があればお店へ連絡します。と言ってみてはいかがでしょうか?

もし、言いづらいようであればスタッフに報告し対応してもらいましょう(>_<)

怒って大丈夫です。それでも改善されないようならお店に対応してもらいましょう。

NGなことをされたのであれば強めに怒ってもよいかと思います。
ただただ怒るより、静かに落ち着いて怒っていることを伝えてみましょう。
それでも解決しないようであれば、お店に相談して対応してもらいましょう。

お店に電話で大丈夫かと思います。何かあってからでは遅いので。当店ではトイレもしくは部屋から出るそこから電話していただいてます。

なにかあってからでは遅いですので、言ってもやめてくれないなら強くいってもいいと思います。
部屋から出たいぐらいしつこいようでしたら部屋から出てもいいと思いますよ。
すぐにお店へ連絡しましょう。

禁止事項に記載されている事なので、遠慮せずやんわり(?)と言ってみて下さい!
怒り口調ですと、逆上される可能性があるので危険かと思います。
後にお店に連絡をして頂ければ対応してくれます。

ルールを守らない時点でお客様ではないです!怒って、部屋から出るべきです!お店に言って出入り禁止にした方がいいです!
ルールを守らないお客様を放置していたら辛いのは女の子です!対応方法は出入り禁止だけだと思います!

逆に強めより落ち着いて「NGの内容など冷静に説明を致しまして、最終的に接客サービスが出来なくなる事をお伝えそれでもの場合お店に連絡しなくてはともう一押し」
これでも駄目なら次回からNG客で・・・・

あまりにもしつこい様であれば、お客さんに「やめてくれないとお店に連絡しますよ」等と伝えて、それでもやめないようであれば、部屋を出てもいいですし、お店に連絡してもいいと思います。質問者さんの性格的にお客さんにあまり強く出れないという事であれば、お店に戻った後にこの事をスタッフにしっかりと伝えてください。お店の方でそれなりの対応を取ってくれると思いますので。

すぐに強くお申し出頂いて、ルール以外の行為があれば、即お店にお電話下さい。スタッフが全力でお守りします。

質問主さんはおそらくあまり経験のない方だと思いますが
本当に怒ってますよとお客さんに伝えるのも大事です
それで、やめる人は結構多いので有効な対処方として皆使ってると思います
それでも聞かなければ、お店に電話・もしくは退室するなりするという感じだと思います

細かいところはお店によって違います
スタッフさんや・在籍のキャストさんに聞かれてみはいかがでしょうか

酷いようでしたらお店に連絡するとか強めに怒っても問題ないと思います

ルールを守らない、しつこいかたはお店にとってはお客様ではないです!(ちょっと厳しい言い方ですが…)
きちんとルール内で遊んでいただいて初めて、サービスが成り立ちます。

なので、そのような場合はすぐにお部屋を出て大丈夫です!!すぐにスタッフさんに連絡してください!!
直接怒ったりすると聞いてくれることもありますが、逆ギレされる可能性もあります。ですので最終的にきつく注意するのはスタッフの役目だと思っています!

『この人、全然言うこと聞く気ないな』と思ったら『スタッフさんに連絡しますね』と冷静に伝えるのも1つですよ^^

全然お部屋から出て大丈夫ですよ。
女の子がお部屋から出ない=お客様はこの女の子なら大丈夫だ!と思ってしまいます。
なのでなんと言われても当然続けます。

お店のお客様が見る、HPの『注意事項』の欄を是非確認してみてください。
ルールを守れない、またはサービスを強要した場合
プレイを中断し返金などは一切応じない。または法的処置をするなど・・・お店によっては
様々ですが、その注意事項通り実行してもらって構いません。
お客様も注意事項を理解したうえで当然遊んでいますので大丈夫です。

店舗関係者

なにかあってからでは遅いですので、軽く言っても聞いて貰えないようであればお店へ連絡していいと思います!お客様ですが、ルールからはみ出す方はいいお客様とは言えません。お部屋から出てお店へ連絡しましょう!

ルールを守らないお客様も多いですよね!
全然きつくお断りしても問題ありません。
どうしてもの時はお店に電話して対応してもらうのもありだと思います!

中にはルールの中で遊べないお客様もいらっしゃいます。ルール承諾の上でお店を利用している前提ですので、少々きつめに言っても大丈夫です。当店はヘルス店になりますが、ルール外のことがあればすぐ女の子から電話をもらい、現場へいってお客様とお話しますよ!お客様と一対一の場であまりきつく言いすぎると角が立ち、なにがあるかわかりませんのですぐスタッフへ連絡し、対処して頂くことをオススメします。お店を利用する以上はルールはルールですので、我慢しなくて大丈夫ですよ!

注意事項を御確認、御了承頂き、お支払いしてもらっていると思いますので
強めでも良いとは思いますよ。

ただ、逆ギレされたら・・・など不安もあると思いますので
お部屋を出てから店舗様に御連絡したほうが良いかもしれないですね。

御予約であれば電話番号などを控えているはずなので
次回からNGにして頂くようにスタッフさんにお伝えしたほうが良いですよ!

店舗関係者

強めに怒っても良いですし、部屋から出てお店に連絡するほうがいいでしょうね。

私も以前エステのスタッフをしておりました。
良くそういった勘違いをするお客様が、いらっしゃいました。
女の子が、泣いてしまう事も有り何度か、お客様にスタッフから注意しそれでも改善されなければ出禁にしました。
警察にも相談しましたが、全く相手にされず正直お店側の対応が、重要になってきます。
他の女の子にも影響が、出ることを考えればお店に相談して出禁にしてもらったほうが良いと思います。
また、その際は一回離れてからお店に電話して、出る方をオススメ致します。
お客の前での、電話だと客が逆上したりして身の危険が及ぶ恐れも有るので、わからないところで電話をしたほうが良いと思います。

お客様の中にもマナー、モラルに欠ける方がいらっしゃるのも現状です。エステなどでは今回のケースが典型的な歓迎されないお客のパターンですね。ルールの世界で遊ぶから楽しく、ルールの世界で働くから我慢も出来ると思います。ルールを守らないお客様には毅然とした態度と口調で対応すべきと強く思います。お店への報告もお願いします。

強めに言って大丈夫です。あまりひどければすぐお店に連絡していいかと思います。

店舗関係者

実際に部屋から出てしまってもまずくないです!そんな最低な人はスタッフに言いましょう!

自制心に欠ける方の接客、大変でしたね。お金をいただいてはいても「ルール内で利用する」ことでいただいている料金なので
ルールを守らない行為ははっきり断って大丈夫です。ご自身であまり強く断るのが辛いようでしたら、一旦サービスを止めてお店に連絡してスタッフに対応をお願いされるのが良いでしょう。

まずくないと思います。ルールを守れないのであればまずは部屋から出て電話してきてくださいと女の子には伝えてあります。

酷いお客様ですね・・・(;_:)お気持ちお察しいたします。まず、そんな人にはハッキリきつく怒りますしょう!ルール違反です!それでも直らない場合は、お店の方に連絡してどうにかしもらうしかないでしょう・・・当店はそういった方はきちんと把握して入れないようにしておりますのでご安心くださいませ(*^▽^*)

ルールを守れないお客様はお客様ではありません。そういった場合は強く怒って良いです!中々怒ったりするのも怖いと思うので、すぐにスタッフさんに伝えて、出禁にしてもらうと良いと思います。

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